Conditions Generales de Vente

1 Objet du service

TrackMyCals est une application web de suivi nutritionnel utilisant l'intelligence artificielle. Le service permet aux utilisateurs de :

• Enregistrer leurs repas en langage naturel
• Obtenir une estimation automatique des calories et macronutriments (proteines, glucides, lipides) grace a l'IA
• Suivre leurs objectifs nutritionnels quotidiens
• Planifier leurs repas (batch cooking)
• Suivre leurs activites physiques

2 Editeur du service

Le service est edite par TrackMyCals.
Pour nous contacter : page de contact

3 Abonnement et tarifs

TrackMyCals propose les formules d'abonnement suivantes :

Essai gratuit : Chaque formule d'abonnement inclut un essai gratuit de 7 jours. A l'issue de la periode d'essai, l'abonnement est automatiquement active sauf resiliation prealable.

Paiement : Les paiements sont securises via la plateforme Stripe. Les prix sont indiques en euros TTC. Le paiement est preleve automatiquement a chaque echeance de renouvellement.

Codes promotionnels : Des codes promotionnels peuvent etre proposes ponctuellement. Ils sont soumis a des conditions specifiques de validite et de duree.

4 Droit de retractation

Conformement a l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un droit de retractation de 14 jours a compter de la souscription de votre abonnement.

Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous contacter via notre page de contact en indiquant clairement votre souhait de vous retracter.

En cas de retractation, le remboursement sera effectue dans un delai de 14 jours a compter de la reception de la demande, via le meme moyen de paiement que celui utilise pour la transaction initiale.

5 Resiliation

Vous pouvez resilier votre abonnement a tout moment depuis votre espace personnel (page "Abonnement") ou en contactant notre support.

La resiliation prend effet a la fin de la periode de facturation en cours. Vous conservez l'acces au service jusqu'a cette date.

Aucun remboursement au prorata ne sera effectue pour la periode en cours, sauf exercice du droit de retractation dans les conditions prevues a l'article 4.

6 Donnees personnelles

Le traitement de vos donnees personnelles est decrit en detail dans notre Politique de Confidentialite. En utilisant le service, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.

7 Limitation de responsabilite

TrackMyCals s'engage a fournir un service de qualite, mais ne saurait etre tenu responsable :

• De l'exactitude absolue des estimations nutritionnelles fournies par l'IA
• Des decisions prises par l'utilisateur sur la base de ces estimations
• Des interruptions temporaires de service pour maintenance ou mise a jour
• Des dommages resultant d'une utilisation non conforme du service

En cas de regime alimentaire specifique, d'allergies, de pathologies ou de grossesse, consultez un professionnel de sante avant d'utiliser ce service.

8 Propriete intellectuelle

L'ensemble des elements constituant le service TrackMyCals (textes, graphismes, logiciels, marques, logos) sont proteges par le droit de la propriete intellectuelle. Toute reproduction, representation ou exploitation non autorisee de ces elements est interdite.

9 Hebergement

Le service est heberge par :
OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix, France
www.ovhcloud.com

10 Droit applicable et litiges

Les presentes conditions generales de vente sont soumises au droit francais.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchee avant toute action judiciaire. Conformement aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement a un mediateur de la consommation.

A defaut d'accord amiable, les tribunaux francais seront seuls competents.